近日,都匀经济开发区税务局对所辖办税服务厅前台业务终端进行“税务终端健康检测精灵”安装,共计安装9台次,涵盖前台业务终端6台,后台业务终端1台,导税终端1台,车购税业务终端1台。
税务终端健康检测精灵能够对终端的硬件配置Windows系统运行状态,常用办公软件运行状态,IE选项配置,外设及其驱动运行状态,办税业务依赖的业务控件的运行状态等进行实时检测,当发现异常时能及时通知到相应负责人,提醒其及时处置。对常见的问题,税务终端健康检测精灵提供快捷修复,提高问题处置的效率。同时,依托‘信息系统智能监控管理平台’进行可视化实时监控:设备号,IP地址,CPU/内存运用率,业务延迟情况,控件状态/外设状态等等,提升税务办税大厅业务终端的问题发现及响应效率,保障税务办税大厅业务终端持续健康稳定的运行,提高柜台办事效率,提升百姓满意度。



